Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento que permitirá acompanhar a localização do seu pedido pelo site dos correios ou da transportadora.
O código estará disponível para rastreamento no dia útil seguinte à postagem do pedido.
O prazo de entrega depende da cidade de destino e da forma de envio escolhida.
Você pode verificar o prazo estimado para o seu CEP no carrinho de compras após informar seu CEP.
Se o pedido for aprovado após as 14h (horário de Brasília), a contagem do prazo começará no próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.
Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira.
Nosso prazo para despachar o pedido da nossa loja até a agência dos Correios ou transportadora é de até 3 dias úteis após a confirmação do pedido.
Contudo, fazemos o possível para enviar o mais rápido possível.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa central de atendimento via WhatsApp ou e-mail.
São feitas duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos.
Caso não haja ninguém para receber, a encomenda retornará ao remetente. Se o seu pedido estiver atrasado, entre em contato conosco para verificarmos o motivo.
Todos os nossos pedidos são enviados com seguro do valor da compra e podem sofrer atrasos na entrega pelos Correios ou transportadora. Para reembolso ao comprador, é necessário obter uma confirmação de extravio da encomenda. Até lá, os parceiros de logística continuarão tentando entregar a encomenda.
Para garantir a entrega correta, é essencial que o cliente preencha o endereço de entrega corretamente antes de finalizar o pedido. Se uma caixa retornar por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente será responsável pelo pagamento do frete de reenvio.
Sweet Por Su, realçando a beleza única que existe em você!
